Retur & Ombytning

Hos Mistore ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb af elektronik. Du har derfor 14 dages fuld returret på alle dine varer fra den dag, du modtager din pakke.

Return Process

• 1.
  Udfyld returformular

  Start din returproces ved at udfylde den vedlagte returformular med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Sørg for at varen ligger i sin originale emballage og er pakket forsvarligt ind, så der ikke opstår skader under transporten.

• 3.
  Send pakken retur

  Indlever pakken hos din nærmeste pakkeshop. Vi anbefaler at sende med tracking, så du altid kan følge din forsendelse.

• 4.
  Modtag din tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og kontrolleret varens stand, overfører vi pengene tilbage til dit benyttede betalingskort inden for 5-7 hverdage.